據(jù)了解,為深化“放管服”改革,優(yōu)化營商環(huán)境,南明區(qū)整合涉企資源,創(chuàng)建南明“企業(yè)之家”涉企服務平臺,凝聚“政務+金融”創(chuàng)新力量,搭好銀政合作平臺,優(yōu)化涉企服務,延伸金融服務觸角,為企業(yè)提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的“一站式”金融服務。
優(yōu)化銀行開戶服務,實現(xiàn)“一站辦”
“‘企業(yè)之家’金融服務專員不到1個小時就幫我把銀行開戶業(yè)務辦好了,這個服務平臺很贊很給力!”南明區(qū)蘭花廣場杉禾美甲店負責人羅先生告訴記者,“企業(yè)之家”服務專員了解到自己有貸款需求后,還為自己推薦合適的金融產(chǎn)品,并辦理了相關(guān)貸款業(yè)務,及時幫助自己解決了經(jīng)營中的資金問題。
在“企業(yè)之家”服務區(qū)設置金融服務窗口,由銀行派駐金融服務專員,為市場主體提供銀行開戶、金融貸款等“一站式”服務,極大程度提升了企業(yè)開辦便利度。此舉措將突破全省“企業(yè)開辦”銀行開戶最優(yōu)時間240分鐘,只需要一小時左右就能完成銀行開戶,且“零成本”辦理。8月7日當天,已免費為10余家企業(yè)辦理銀行開戶業(yè)務。
搭好銀政合作平臺,推動“高效辦”
為找到企業(yè)更合適的金融產(chǎn)品,區(qū)政務服務中心聯(lián)動區(qū)金融工作服務中心搭建銀政合作平臺,充分挖掘銀行資源,壯大“企業(yè)之家”金融貸款“資金池”,引入農(nóng)行、工行、建行、貴州銀行、貴陽銀行、富民村鎮(zhèn)銀行、平安銀行、廣大銀行等26家金融服務機構(gòu),輪流到大廳提供信貸融資、金融業(yè)務、扶持政策等“一站式”金融咨詢服務,充分發(fā)揮了政銀合作優(yōu)勢,進一步推動企業(yè)降成本、市場增活力、政府優(yōu)服務。
目前,已為企業(yè)個人提供金融征信查詢800余次,發(fā)放貸款110余筆,共計1700余萬元。
延伸金融服務觸角,確保“滿意辦”
為規(guī)范金融專員服務行為,提升服務質(zhì)量,南明區(qū)政務服務中心制定了《南明“企業(yè)之家”金融服務專員服務規(guī)范》,明確金融服務專員開展咨詢引導、免費文印、上門服務、金融微沙龍、金融貸款、銀行開戶、職工社??ǖ?0余項服務內(nèi)容。同時,不定期對金融服務專員開展“企業(yè)開辦”全流程網(wǎng)辦業(yè)務培訓,含營業(yè)執(zhí)照、食品證新辦等11個高頻事項,提供“企業(yè)開辦”線上申報流程免費幫辦導辦服務,最大化延伸金融服務服務,進一步充實涉企服務人員隊伍。
在輔導企業(yè)開辦過程中,服務專員全面向企業(yè)介紹“企業(yè)之家”法務服務、人才服務等其他服務功能。目前,南明區(qū)“企業(yè)之家·金融服務專員”已為進廳辦事企業(yè)免費代辦營業(yè)執(zhí)照160余次。
下一步,區(qū)政務服務中心將進一步創(chuàng)新探索“政務服務+銀行”服務模式,全方位持續(xù)為企業(yè)發(fā)展保駕護航,促進南明區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。
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